Lavoratori “connessi”: come sarà il futuro del lavoro

La trasformazione digitale ha coinvolto le aziende su scala globale e nessun settore verrà tagliato fuori dai potenti effetti dell’avanzamento tecnologico. Le nuove tecnologie e il miglioramento dell’esperienza del cliente sono fattori chiave per le aziende che investono nella trasformazione digitale; grazie proprio alla spinta offerta da questi importanti fattori, si verranno a creare nuove opportunità di crescita dalle quali le aziende potranno trarne beneficio. Con la velocità della trasformazione digitale che accelera a un ritmo furioso, le aziende devono adattare rapidamente il loro ambiente di lavoro per stare al passo con i tempi. Nuovi livelli di efficienza che danno origine alla figura del “lavoratore connesso” che esplora i potenziali applicativi degli smart devices connessi in tutti i settori. Già nella vita quotidiana, oltre che nel lavoro, siamo abituati ad avere a che fare con il rapido evolversi della tecnologia. Basta pensare che oggi, attraverso uno smartphone, possiamo comunicare in tempo reale con chiunque nel mondo, giocare con la roulette 77 americana ovunque ci troviamo, visitare virtualmente luoghi lontani Km da casa restando comodamente seduti sul divano.

L’ascesa del lavoratore connesso

L’impiego su larga scala degli smart devices intelligenti ha innescato una nuova ondata di lavoro a distanza. Si stima che questo tipo di accordo di lavoro inietti ogni anno 441 miliardi di dollari nell’economia globale e permetta di risparmiare 2,5 milioni di tonnellate di CO2 nei prossimi anni, l’equivalente di 1.280 voli tra New York e Londra. Il lavoro flessibile, o da remoto, ha un aspetto diverso a seconda del settore di impiego. Nel contesto dei servizi aziendali ad esempio, i dipendenti che svolgono diverse attività in remoto e che utilizzando le tecnologie digitali possono essere definiti come dei “lavoratori connessi”. Questo è un termine non universale poiché esistono molti tipi diversi di “lavoratori connessi” con ruoli diversi; dirigente, operatore, ingegnere e operaio possono essere alcuni esempi validi. Ma indipendentemente dal titolo di un individuo, ogni lavoratore connesso svolge un ruolo cruciale nel raggiungimento della trasformazione digitale.

I dati in “real time”, un vantaggio in tempo reale

Quando i lavoratori sono collegati alle risorse in tempo reale possono prendere decisioni migliori con una maggiore cognizione diventando, in definitiva, una forza lavoro più efficiente. Le aziende e le industrie possono ottenere una vasta gamma di vantaggi, come:

• Riduzione dell’errore umano
• Aumento della produttività
• Riduzione degli incidenti pericolosi
• Risparmio di tempo e denaro
• Monitoraggio delle risorse 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Sebbene i lavoratori connessi possano aumentare il potenziale delle industrie, gli strumenti che utilizzano per ottenere questi vantaggi sono fondamentali per il loro successo.

La tecnologia a vantaggio del lavoratore

Un device connesso ha la capacità di connettersi con altri dispositivi e sistemi tramite Internet; il mercato dei device è quindi destinato a crescere rapidamente nei prossimi anni. Molte industrie puntano in questa direzione, adottando le tecnologie giuste per i lavoratori:

• Piattaforme hardware o software con intelligenza artificiale per consentire agli ingegneri di creare applicazioni personalizzate così da controllare i processi di produzione da remoto.
• Interfacce capaci di ricreare un ambiente il più fedele possibile alla realtà, per consentire agli operatori di vivere virtualmente situazioni poco accessibili per i lavoratori, come le pale delle turbine eoliche.
• Sensori intelligenti capaci di monitorare le risorse, in grado di fornire una panoramica più generale dei processi industriali in tempo reale per prevenire incidenti pericolosi.
• Tecnologia Cloud ed edge computing, utile ai lavoratori per comunicare tra loro e per gestire i dati condivisi in modo più efficiente.

Con il progresso che avanza i device sviluppati vengono resi più intelligenti con capacità sempre più performanti. I device indossabili inoltre, stanno diventando ancor più discreti arrivando ad essere integrati nei dispositivi di protezione individuale, permettendo così agli operatori di avere il massimo dell’integrazione e della comodità. Il futuro sarà sempre più connesso; la trasformazione digitale non solo è importante per sfruttare nuove opportunità di crescita su scala globale, ma può essere cruciale per determinare il futuro di molte aziende e di diversi settori.